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将乐设立信访评理室 耐心化解矛盾助力信访工作

2021-02-04 11:35 编辑:dition 标签:将乐县

2020年将乐县信访局

荣获信访工作全国“三无县(市、区)”称号

这是将乐县连续第4年获此殊荣

近日

将乐县信访局

“信访评理室”

正在处理一起邻里纠纷

调解员组织双方当事人进行调解

在调解员的耐心说服下

双方终于就诉求问题

达成调解协议

将乐县“信访评理室”

通过从法律工作者、党代表、

人大代表、政协委员

以及村老党员、老人理事会等

人群中推选产生108名成员

成立县级评理协会

各级信访评理员

对矛盾纠纷开展形式多样的评理工作

县、乡、村逐层搭建评理室

在村(社区)设置

“联合评理室”或“专业评理室”

将矛盾纠纷化解在最基层

在乡(镇)设置评理室

及时就地解决一般信访问题

在县里设置评理室

针对一些涉及面广、比较复杂的

疑难信访问题

开展评理工作

共聘请专(兼)职评理员1833人

全县建立1个县级、13个乡(镇)级、

142个村(社区)级信访评理室

实现县、乡、村三级全覆盖

各级评理室在

“小事村(社区)评、大事乡(镇)评、难事县评”

的分级评理制度下

筑起落实信访工作的“三道线”

万安镇孙某在未办理婚姻登记的情况下

生下了儿子小亮

后双方各自另组家庭

小亮一直随母亲生活

12年间

小亮的《出生医学证明》被其奶奶“私藏”

致使小亮一直未能办理户籍落户

小亮面临小学毕业

却因没有户籍而无法上中学

镇村干部得知情况后

多次利用“微信调解群”开展线上协商

镇村评理员也到小亮父亲家中走访

经过连续多次评理调解

最终圆满解决了这起家庭纠纷

自“信访评理室”试点建设以来

将乐县共开展信访评理141件次

通过评理化解信访事项132件次

化解率达93%

多年来的一些信访积案

得以逐步化解或取得突破

辖区社会环境稳定

居民群众对平安建设的

感知度和满意度不断提高

[公众号:微将乐]
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