在将乐说到“小白哥”,大家都不陌生,随着城市交通的发展,公交车肯定是无法满足城市交通的需要“小白哥”的出现更加方便了群众。
但是存在一些“问题”
近日,有网友在“e三明”提到“'小白哥'乱收费的问题”。
称:“2个成人抱着一个1周左右的小孩,环城出租车还收取了小孩的费用” ,将乐县交通运输局第一时间作出答复。
部门回复
环城出租车(小白)作为非法“三轮车”取缔后公共交通的补充,即有公交票价低廉按人次收取的特点、又具有出租车性质,根据《将乐县物价局 将乐县交通运输关于将乐县环城出租车票价的通知》(将价[2018]11号),小白车按3元/人次收费。
在实际操作中,各单位联合闽运公司综合考虑后,出于人性化的角度,决定对成年人怀抱的婴幼儿(不占座)不收取车费。将乐县公交公司针对“孩子收费问题”制定出具体的规定孩子收费问题。一成年人怀抱一名婴幼儿不收费(不占座),切记,单独占座的是要收费的。单独出行的孩子需收费。
还针对“小白哥”拒载、乱收费等,群众关注度高服务质量问题,10月份将乐公交公司组织出租驾驶员召开提升服务质量专题会,对近期收到e三明投诉件进行分析、总结;同时对群众关心的出租车拒载、绕道行驶、不按规范停车等重点问题。
作出了明确要求,修订考核制度,采取待岗、提高处罚标准等更严厉措施,改进服务质量。
为提升公共交通的服务质量,交通主管部门制定《将乐县城市公交车、公交出租车服务质量考核办法》通过服务质量考核与年度财政补贴相关联,引导客运企业加强管理,降低投诉率,提升服务质量。
在“e三明”上还收到这样的诉求件;
网友称:自己是金牛水泥的员工 ,金牛水泥没有公交站点 “小白哥”又只能到苦竹村,将乐公交公司立即察看现场,该路口处于道路拐弯处。且前方位于大桥桥头,从道路交通安全考虑,该位置不适合设置公交站点。
作为非法三轮车取缔后的替代品,小白哥采取“不出城高密度运行、按3元/人次低廉票价”环城拼车模式运行,其目的是提高运行密度,方便群众等车“小白哥”运行的范围是经多部门商讨,及听证会等程序确定的:
东至金河湾小区、恒通物流园,西至国有林场、水土办、环卫站,南至火车站、玉华村(含苦竹村安置房),北至机床厂、龟山安置房超出小白哥运行范围的建议乘坐“小蓝”出租车出行。