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常言道：“上面千条线，下面一根针”，从党团建设、工会妇联到综治维稳、城管卫生，从低保救济、社会保障到文化教育、拥军优属……社区工作可不简单！
如何把社区工作做到位，让居民群众满意？眉毛胡子一把抓肯定是行不通的。这不，在永安市燕东街道，下辖的7个社区就各有各的特色，居委会工作各有各的亮点。这得益于燕东街道“一居一特色”品牌打造，各社区居委会结合自身实际，以优势工作项目为抓手，发挥好带动作用，加强和创新社区服务管理，推动社区建设迈上新台阶。
扬特色 大家都是“课代表”
“一居一特色”，在永安燕东，大家笑称，每个社区居委会都是“课代表”。
忠义社区是全国最美志愿服务社区，提炼经验、典型引领，着力打造志愿服务型社区；仙泉社区以党建联席会议为抓手，发挥共产党先锋模范作用，持续开展“温暖老人”一对一帮扶活动，敬老扶老有基础，当上了居家养老型社区的“课代表”；
东门社区进一步抓好流动人口管理，及时掌控青少年思想动态，做好针对性的服务，使青少年法制教育工作走在前头；林业新村是拥军模范型社区，辖区范围内建有拥军小区，在拥军共建、军民示范方面发挥了积极的表率作用；
还有新桥洋社区结合社区特色，打造睦邻文化型社区；龙翔社区建设铁路护路联防型社区；双桥社区打造健康生活创建型社区。
牵住牛鼻子，各个社区居委会在工作中找到了最有力的工作着力点。“我们社区人口的数量达6200人，其中，老年人口超过了三分之一，做好这部分人口的健康管理工作，是打造健康生活创建型社区的重中之重。”双桥社区居委会
主任陈晶说。一方面，老年人口多，另一方面，永安总医院燕东分院、永安市沁园老年公寓等医疗机构、老年养护机构等也都在这个社区，从健康宣讲到家庭医生签约，双桥社区在创建健康型社区方面走在前列。
“社区里经常开展健康讲座，家庭医生经常会来家里看我，小区楼下还常有义诊活动。”家住双桥社区的林女士年近六旬，自己又身有残疾，患有高血压、心脏病等多种疾病。她说，这两年，自己的身体逐渐好了起来。
和双桥社区一样，燕东街道的其余6个社区根据本社区的实际情况，打造独具特色亮点的社区建设品牌。品牌亮点各有不同，背后的初心却别无二致。“一居一特色”，切入的是老百姓最关切的生活需求，每个“课代表”都力争“暖”到老百姓的心坎儿上。
树品牌 真情服务暖民心
“爱心敲敲门”是三明市妇联在全国妇联系统首推的关爱帮扶志愿活动品牌。在忠义社区，这一品牌在实践过程中正不断地拓展外延、提升内涵。
“我们现在推出了‘四个一’帮扶机制，受助对象从困难女性延伸到社区内需要帮助的重点人群。针对这些重点帮扶对象，我们整合志愿服务力量，做到邻里志愿者每天一声敲门问候、每周一次上门走访，每月一件实事、每年至少陪关爱对象过一个节日或生日。”忠义社区居委会主任管冬霞说。
刘素仙老人今年80多岁，子女在外工作，社区的志愿服务者们担起了照顾老人的责任：邻里志愿者时常问候关心，医务志愿者定期上门服务，遇到了事，社区居委会的志愿者总是第一时间就帮着办理……暖心的志愿服务，让“空巢”老人的家里充满了欢声笑语。
不仅是志愿服务力量的整合，社区依托燕郡小区志愿服务站，还让受助对象在小区志愿服务者的帮助下，也能够进入这一设施配套齐全的新式小区，就近使用文体器材。小区志愿服务站一成立，就吸收了100多名志愿者加入，成员既有物业工作人员，也有业主个人，以志愿服务为桥梁，小区居民的文明素质提高了，社区治理也更加顺畅。
“去年，我们燕郡的业主满意度评分达95分以上，在集团内部针对56家分公司的满意度测评评比中，名列前三。”物业管理人员李朝霞说。在志愿服务的推进和深化中，忠义社区在社区治理共商共建共享中有了生动的实践。
忠义社区的志愿服务只是一个缩影。集中力量把事办好，有了树立品牌的意识，服务的思考就会深一层，工作的思路就会宽一点。“一居一特色”的品牌打造，让燕东街道各社区居委会在工作上有了更加聚力的抓手。
再创新 典型引领促和谐
时代一直发展，形势总在变化，“一居一特色”也一直在与时俱进。
林业新村社区创建于1981年，“老少出山，兴林育人”，此前，林业新村社区曾以“平安、绿色、文明”为主题开展创建活动，并先后荣获省级绿色社区和三明市“民主法治示范社区”等荣誉称号。
之后，随着拥军小区的落成，林业新村社区居委会创新工作思路，选准用好“双拥”活动载体，创建拥军模范型社区。
社区与共建部队密切配合，通过集中学习、参观、讲座等形式，开展青少年爱国主义教育，上好革命传统教育课。每到寒暑假，林业新村社区的中小学生就会迎来特殊的冬令营、夏令营，孩子们走进军营，在部队的耳濡目染中，感受不一样的国防教育。
“特色创建活动的开展，不仅推动了我们的‘双拥’工作，而且促进社区各项工作都上了新的台阶。”林业新村社区居委会主任冯艳说。
同心洁净家园、共建绿色社区，无论是在社区组织的环境整治工作中，还是各种文体活动上，人们总能见到部队官兵的身影。
军民融合鱼水情。退伍军人肖爱民每个礼拜都会来居委会几趟，不过他可不是为了自己来的，张家大爷有什么需要帮助、李家大娘要办什么手续，他都会帮忙，他成了社区居民与居委会之间的一座桥梁。军爱民，民拥军，军民携手让社区变得更好。
龙翔社区最大特点就是“铁路”，这个社区不仅是鹰厦铁路过境处，更是多个铁路部门和铁路职工居住的聚集区。先前，龙翔社区依托于铁路俱乐部体育场馆，广泛开展社区文化体育活动，创建“文体活动型”社区。
近年来，探索和创新铁路护路成为社区担负起的新使命。2016年8月20日，永安市燕东街道铁路护路联防中心成立，办公地点位于龙翔社区。
“由于铁路周边很多路段是开放式的，所以管理维护难度更大。通过联防联治、路地配合，增强了部门之间的联动效能，提升了管护效果。”龙翔社区居委会主任李红介绍，龙翔社区的居民以铁路职工为主，组建一支青年志愿者队伍，成为联防中心专职护路队员，铁路退休职工、沿线群众及社区党员则自发加入志愿巡逻队伍，两支志愿者队伍人数累计180余人。路管好了，心安定了，社区也就更加和谐了。
“通过‘一居一特色’创建，我们在工作上能够进一步聚焦百姓的需要。”管冬霞的话代表了大家的心声，“通过典型引领带动，社区更好地成为老百姓安居乐业的家园。”
