为切实提升综治网格化服务管理能力,黄坊乡探索实施综治网格化“1256”工作法,进一步构建职责明确、信息畅通、管理精细、服务高效的基层综治网格化服务管理模式。
01、一张网格划到底
全乡划分为三级网格,即乡为一级网格,8个行政村为二级网格,按照便于服务管理的原则设置共55个基础单元网格,实现网格化管理的全域覆盖。同时,选聘有一定组织协调能力,在群众中威信较高的小组长、村民代表、退休干部和“两代表一委员”作为网格员。
02、线上线下双提升
打造“线上+线下”双平台模式,充分运用信息指挥中心、平台电脑端、手机客户端等信息化手段,全天候不间断查看网格内人、事、物等有关情况,流转网格事件,提升线上信息化水平;乡设立综治网格化服务管理中心,村设立综治网格化服务管理工作站,各单元网格配备网格员,定期巡查网格、采集网格事件、协助解决问题,提高线下规范化能力。
03、建立五项工作机制
建立排查报送、处置反馈、督查考核、协调研判和应急管理五项工作机制,规范网格化运行,形成管理长效机制。
04、发挥六个方面作用
充分发挥基层网格员“源于群众、贴近群众”的优势,当好“政策法规宣传员”“数据信息采集员”“民生事务服务员”“治安联防巡查员”“矛盾纠纷调解员”和“特殊人群帮教员”六大员,做到小事不出网格,大事不出乡村,将问题解决在一线。
今年以来,全乡各网格累计采集、核实基础数据信息4000余条,报送网格事件 394件,其中涉防疫事件86件,处理率100%,调处各类矛盾纠纷32起,为群众提供服务、帮助800多次,做到“人在格中走,事在网中办”。
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